各種錯誤、玩家的憤怒甚至是駭客攻擊、CD Projekt Red 的最新動作角色扮演遊戲，不只是多事之秋。但似乎工作室並不是唯一的責任方。據 YouTube 頻道報道上層玩家他聲稱收到了 Quantic Lab 員工的機密文件，《Cyberpunk 2077》位於羅馬尼亞的外部品質保證公司無法滿足所要求的服務並對這次有點混亂的發射負有部分責任。
一家失敗的品質保證公司？
高層玩家收到了他們聲稱的東西“一份 72 頁的品質保證測試文件、Quantic Lab 人力資源文件、工作流程圖”和其他文件。 YouTube 頻道認為該來源是合法的，同時強調了所提供的大量證據。鑑於這一新信息，CD Projekt Red 不願對謠言發表評論。
經過三次延期後，《Cyberpunk 2077》於 2020 年 12 月發布，但由於一系列臭名昭著的技術問題，導致退款、該遊戲從 PlayStation Store 下架以及 CD Projekt 股價暴跌。
在遊戲品質流程中，CD Projekt Red 拜訪了 Quantic Lab是一家外部品質保證公司，曾與 Ubisoft、Techland、Paradox 和 Deep Silver 等工作室合作。 UEG的報告稱，2019年，幾名Quantic Lab成員被派往CD Projekt與《Cyberpunk2077》的核心開發人員會面，討論品質保證流程。然而，QA 團隊主要由經驗少於一年的初級員工組成，而不是由經驗豐富的測試人員組成——據報道，就連《Cyberpunk 2077》的 QA 專案經理也只有一年的經驗。
品質團隊人手不足？
還是根據UEG的說法，Quantic Lab 要求其測試人員每天至少報告 10 個錯誤。因此，CD Projekt 可能會被不在優先順序清單中的輕微視覺或效能問題所困擾，而時間也不會花在嚴重的、破壞遊戲的錯誤上。“最終，Quantic Lab 被明確指示停止發送低優先級的錯誤搜索，並專注於更重要的問題”，UEG 聲明。“但損害已經造成，CD Projekt Red 已經非常不高興了。”
據稱，Quantic Lab 在實際參與遊戲的測試人員數量方面誤導了包括 CD Projekt 在內的合作夥伴，以延長合約：“根據我的消息來源，在 2019 年至 2020 年間，Quantic Lab 在團隊規模方面做出了虛假陳述，以獲得或延長合約。”
機密文件顯示，2020年夏天，Quantic Lab的《Cyberpunk2077》測試團隊從30人增加到60人。不過，據稱這30名新測試人員是新入職的，沒有經過太多培訓，這會分散更有經驗的人員的注意力，並產生更大的壓力。據報道，Quantic Lab 管理層還禁止測試人員提及他們參與遊戲的事實，甚至禁止他們在申請未來職位時將其納入自己的作品集中。
Quantic 實驗室反擊
影片播出後，Quantic Lab 的 PDE 專家 Stefan Seicarescu 希望對這些指控做出回應。 Stefan Seicarescu 表示，該公司“始終努力以透明和誠信的方式與我們的行業合作夥伴合作”。
“發佈到社交媒體的影片以有關 Quantic 實驗室歷史的錯誤陳述開頭”，塞卡雷斯庫說。“（前 Quantic Lab 員工：編者註）在遊戲發佈到市場之前的測試過程中似乎缺乏了解。”
他表示，Quantic Lab 目前擁有 400 多名員工，分佈在羅馬尼亞的三個辦事處，該公司擁有 60 多個活躍客戶。“Quantic Lab 每年支持來自多家全球領先出版商的 200 多個項目，並繼續對我們開展的所有工作保持質量第一的態度。”
當然，執行長並不否認所有指控，但最重要的是想表明這份報告包含錯誤訊息。因此很難辨別真假。目前，CD Projekt Red 不願對此事發表評論。
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